SUSI // Impacto cruzado · MICMAC 2030 · Entrega 2
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Prospectiva I · ESIC · Horizonte 2030

Análisis de
impacto cruzado

Cómo se influyen entre sí las fuerzas que mueven a SUSI — y cuáles deciden su futuro.

Método MICMAC · Entrega 2
Equipo 2
  • Juan David Escobar
  • Santiago Duque
  • María Camila Jiménez
  • Thomas Quintero
El método

De calificar variables
a leer el sistema

Dejamos de preguntar «¿qué variable es importante?» para preguntar «¿cuál mueve a las demás?».

  • 01
    El modelo
    Un análisis de impacto cruzado: mide cómo cada variable influye sobre el resto.
  • 02
    La matriz relacional
    Calificamos los 400 cruces (20 × 20) según la fuerza de cada influencia.
  • 03
    Los cuatro planos
    Motriz, enlace, resultado y autónoma: el lugar de cada variable en el sistema.
  • 04
    Las variables críticas
    Las que, si se mueven, mueven todo lo demás.
Inventario

Las 20 variables, con nombre corto

Las fuerzas internas y externas que definen el futuro de SUSI hacia 2030.

El insumo

La matriz relacional 20 × 20

Cada celda responde: ¿cuánto influye esta variable sobre esta otra?

0 · nula
1 · débil
2 · moderada
3 · fuerte
P · potencial

Los cinco cruces encendidos son los que el equipo argumentó uno por uno. El más fuerte, Cadenas → Directo, va en terracota y es el único directo y alto.

Escala MICMAC · 0 nula · 1 débil · 2 moderada · 3 fuerte · P potencial
Criterio

No calificamos por intuición

Cada cruce tiene un argumento detrás. Estos son algunos:

Potencial · alta
Innovación→Exportar

Sin portafolio probado y adaptado a otros países no hay exportación posible. Hoy no opera: nacería con una nueva dinámica del negocio.

Thomas Quintero
Potencial · media
Empaques→Exportar

Varios mercados exigen empaque reciclable o compostable. Mientras SUSI venda solo en Colombia, el empaque no abre ni cierra mercados.

Juan David Escobar
Potencial · débil
Exportar→Internet

Exportar empuja a digitalizarse y la digitalización depende de la conectividad. La relación pasa por intermediarios.

Santiago Duque
Potencial · débil
Maquila→Exportar

Producir para otras marcas da volumen, estándares y contactos. La maquila no exporta por sí sola: crea capacidades que lo habilitan.

María Camila Jiménez
Directa · alta
Cadenas→Directo

Mientras las cadenas concentren la venta, el canal propio no logra crecer. MICMAC mide intensidad, no signo: es alta aunque el efecto sea de bloqueo.

Cruce colectivo
Validez

La matriz converge:
los resultados son confiables

Estabilidad por iteración · %

100%

Desde la iteración 5, influencia y dependencia se estabilizan en 100 % y no vuelven a cambiar. Al iterar la matriz, el orden de las variables deja de moverse: eso confirma que el sistema es coherente y no fruto del azar.

Es la estabilidad del cálculo MICMAC, no la de la empresa ni la de su entorno.

Resultados // 01

No todas las variables pesan igual

El sistema separa lo que empuja de lo que es empujado.

  • M
    Motrices · mueven el sistema
    Costos, Innovación, Sellos, Impuesto.
  • D
    Dependientes · reciben el golpe
    Precio, Canal directo, Tiendas, Maquila, Alianzas.
  • E
    Enlace · la bisagra
    Cadenas — mueve y es movida a la vez.
El mapa

El plano de influencia y dependencia

Poder
Enlace
Autónomas
Resultado
Dependencia →
Influencia →
PoderMucha influencia, poca dependencia: las palancas. Costos, Innovación, Sellos, Impuesto y Nostalgia.
EnlaceInfluyen y son influidas: inestables y estratégicas. Cadenas, sola en el cuadrante.
ResultadoDependen de todo, mueven poco: son síntomas. Precio, Directo, Tiendas, Maquila, Alianzas y Exportar.
AutónomasNi mueven ni dependen: quedan al margen. Sabor, Vida Útil, Merma, Internet, Minorista, Empaques, Compras y Ecommerce.
Plano de influencias directas · MDI · posición relativa, fuente MICMAC
Profundidad

Lo que la influencia indirecta revela

La influencia directa se ve; la indirecta viaja por cadenas de efectos. Al comparar las dos lecturas —MDI y MII— aparecen variables cuyo poder estaba oculto.

Influencia directa · MDIInfluencia indirecta (MII)
Sellos sube del 3 al 1
La regulación amplifica su efecto a través de formulación, empaque, precio y canal.
Costos baja del 1 al 3
Sigue en el núcleo motriz; pierde el primer lugar, no su capacidad de arrastre.
Directo sube del 12 al 8
Gana peso cuando se reconocen los efectos intermedios.
Internet cae del 10 al 16
Una tendencia externa favorable no es, por sí sola, un motor del sistema de SUSI.
Síntesis

Las variables que estructuran el sistema

Las que pesan en ambas lecturas —directa e indirecta— forman el núcleo del futuro de SUSI.

No cambia en ninguna lectura
El núcleo duro
Están arriba en MDI y siguen arriba en MII. Su arrastre no depende de que se active nada nuevo.
Costos · 1 / 3Innovación · 2 / 2Sellos · 3 / 1Impuesto · 4 / 4
Mueve y es movida
La bisagra
Alta influencia y alta dependencia a la vez. Cualquier decisión sobre grandes superficies se propaga a todo el sistema.
Cadenas · 5 / 7
Solo pesa en el futuro potencial
La periferia comercial
Exportar, Maquila, Alianzas, Tiendas y Precio se mueven a la derecha: solo pesan cuando se activan las relaciones potenciales.
Directo · 12 / 8Empaques · 15 / 11Internet · 10 / 16
Decisión

Seis variables deciden el 2030 de SUSI

Si hay que concentrar esfuerzos, es aquí.

V07 · Motriz
Innovación
Motor de diferenciación: mueve calidad, marca y ventas.
V04 · Motriz
Sellos
Su influencia se propaga: condicionan permisos, confianza y acceso a canales.
V06 · Motriz
Costos
La más motriz: tocan precio, margen y competitividad.
V05 · Motriz
Impuesto
Presión externa que redefine precio y portafolio.
V16 · Enlace
Cadenas
La bisagra: conectan producción con mercado.
V14 · Dependiente
Canal directo
La más dependiente, pero la de mayor favorabilidad: donde SUSI gana margen.
Contraste

Cruce con incidencia y favorabilidad

¿Cuánto importa cada crítica y qué tan a favor juega para SUSI?

Variable críticaIncidenciaFavorab.Por quéZona I/F
Innovación54Capacidad interna del núcleo: SUSI puede intervenirla con prueba, desarrollo y validación.Liderazgo
Sellos52Condiciona formulación, empaque, precio y canal. Se anticipa desde el diseño del producto.Crisis
Costos52Máxima motricidad del sistema. Modifica precio, margen, formulación, empaque, escala y viabilidad.Crisis
Impuesto52Motriz externa: traslada efectos a precio, margen y viabilidad comercial.Crisis
Cadenas52Mueve y es movida. El punto de palanca de toda la estrategia de canal.Crisis · enlace
Canal directo54La más dependiente del sistema. Canal estratégico que responde a las motrices y a la concentración en cadenas.Liderazgo
Alta incidencia + baja favorabilidad = crisis. Son las que hay que atender ya: Sellos, Costos, Impuesto y Cadenas.
Alta incidencia + alta favorabilidad = liderazgo. Son las que hay que apalancar: Innovación y Canal directo.
Incidencia / favorabilidad en escala 1 a 5 · entrega 1 cruzada con MICMAC
Horizonte 2030

Dónde actuar primero

La prioridad la fija el sistema, no la urgencia del día.

Primero
Lo crítico y en contra
SellosCostosImpuestoCadenas

Incidencia 5, favorabilidad 2. Son motrices o bisagra: su riesgo se propaga a todo el sistema, así que lo primero es reducirlo.

Luego
Apalancar lo favorable
InnovaciónCanal directo

Incidencia 5, favorabilidad 4. Es donde hay mayor retorno: Innovación es la capacidad interna del núcleo motriz y el canal directo, donde SUSI gana margen.

Cierre

Tres ideas fuerza

  • 01
    El futuro de SUSI no lo deciden 20 variables; lo deciden 6.
  • 02
    La resistencia del sistema vive en las cadenas y los costos, no en el azar.
  • 03
    Innovación y canal directo son las palancas de mayor retorno hacia 2030.
Gracias · Equipo 2 · Prospectiva I · ESIC
SUSI // Panadería Artesanal MICMAC // 2030 ✳ ✳ ✳ — 01 / 14